注定是个充满悲情的一年。
面对疫情的反复，
餐饮行业在夹缝中生存。
2020
同时也是一个充满机遇的一年。
同样因为疫情，
让即时零售、即时配送成为了消费者的刚需。
正因如此，
7月10日，饿了么官宣全面升级，
从餐饮外卖平台升级为
解决用户身边一切即时需求的生活服务平台。
饿了么APP将于7月17日全新改版上线。
饿了么方面表示，
此次升级涵盖四大方面：
从送餐升级到提供同城生活全方位服务、
个性化推荐、内容化互动、会员体系升级。
同时，饿了么外卖品牌升级，
邀请王一博作为品牌代言人。
饿了么CEO王磊
在这次线上媒体发布会上提出了“身边经济”的概念，
配送范围由送外卖扩展到送万物，
包括商超便利、生鲜果蔬、医药健康等，
SLOGAN也换成了“爱什么，来什么”。
据悉，饿了么在即将更新的App内，
大幅增加了内容互动和个性化推荐，
其中“真香”视频和“下饭直播”继续聚焦美食，
商家可以通过更加视觉化的方式运营商品和品牌。
与此同时，
美食外卖频道和“附近推荐”栏目全新改版，
让商家和商品的推荐更加智能。
“有好店”频道也在测试中，
为消费者推荐精选的高品质门店。
现在回头再看，
其实饿了么早在2018年，
在阿里的丰富资源支持下，
已经开始针对商家赋能、即时配送和消费者福利
进行“三大升级”；
2019年8月，
饿了么正式对外宣布成立商超开放平台，
麦德龙、大润发、红旗、家乐福、步步高等龙头商超
已完成集结。
2020年，
饿了么则直接和零售商家开启合作，
新华书店、博物馆、迪卡侬、良品铺子、
Roseonly、悦诗风吟、国大药房
接连拥抱“身边经济”上线饿了么，
从“送外卖”到“送万物”，
拓展了服务内涵。
在如今的中国三大外卖平台中，
阿里系的饿了么已经率先使出大招，
持续聚焦用户价值，
从消费者需求出发不断优化和升级业务和战略，
打造全新社区社交
美团和百度还能稳坐钓鱼台吗？
我们拭目以待！
